การคุ้มครองข้อมูลส่วนตัว
ของสมาชิก pg775

pg775 ("เรา" "บริษัท" หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของท่านเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างรอบคอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกจัดทำขึ้นเพื่ออธิบายแนวทางที่ pg775 ใช้ในการเก็บรวบรวม บันทึก ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทุกคน

นโยบายนี้ใช้บังคับกับการใช้งานเว็บไซต์ pg775.net แอปพลิเคชันมือถือ (หากมี) และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ไม่ว่าท่านจะเข้าถึงจากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี นครราชสีมา หรือจังหวัดอื่น ๆ ทั่วประเทศไทย

pg775 ปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นที่ยอมรับในระดับสากล ครอบคลุมหลักความโปร่งใส ความจำกัดในวัตถุประสงค์ ความถูกต้องของข้อมูล ความปลอดภัย และการเคารพสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

pg775 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับประเภทของการโต้ตอบระหว่างท่านกับแพลตฟอร์ม ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลัก ดังนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

เมื่อท่านสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน ทำธุรกรรมทางการเงิน หรือติดต่อทีมงาน pg775 จะเก็บข้อมูลที่ท่านกรอกหรือส่งมาโดยตรง ข้อมูลเหล่านี้ถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อ HTTPS ที่ปลอดภัยเสมอ

2.2 ข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน ระบบจะบันทึกข้อมูลทางเทคนิคบางอย่างโดยอัตโนมัติ เช่น หมายเลข IP วันและเวลาที่เข้าใช้ หน้าที่เยี่ยมชม และระยะเวลาที่ใช้งาน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อพัฒนาคุณภาพบริการและความปลอดภัยของระบบ

pg775 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้อย่างชัดเจนเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุในนโยบายนี้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

• การให้บริการและจัดการบัญชี — เพื่อสร้าง ยืนยัน และบริหารจัดการบัญชีสมาชิกของท่าน
• การประมวลผลธุรกรรม — เพื่อดำเนินการฝากเงิน ถอนเงิน และบันทึกประวัติการเงิน
• การยืนยันตัวตน (KYC) — เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดการป้องกันการฟอกเงินและยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป
• การสนับสนุนลูกค้า — เพื่อให้ความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาต่าง ๆ
• การรักษาความปลอดภัย — เพื่อตรวจจับ ป้องกัน และสืบสวนกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือการทุจริต
• การปรับปรุงบริการ — เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดีขึ้น
• การสื่อสารทางการตลาด — เพื่อแจ้งโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะเมื่อท่านยินยอม)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ

pg775 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีสถานการณ์บางกรณีที่อาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูล ดังนี้

4.1 ผู้ให้บริการที่ร่วมงาน (Service Providers)

pg775 อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่ได้รับการคัดเลือกและทำสัญญาไว้แล้ว เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ ผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกผูกพันตามสัญญาให้ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะที่กำหนดเท่านั้น

4.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย

ในกรณีที่มีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย pg775 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปิดเผยดังกล่าวหากกฎหมายอนุญาตให้ทำได้

4.3 การป้องกันการทุจริต

เพื่อปกป้องผลประโยชน์ของสมาชิกทุกคนและป้องกันการฟอกเงิน pg775 อาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานต่อต้านการทุจริตหรือองค์กรป้องกันการฉ้อโกงระหว่างประเทศตามความจำเป็น

pg775 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการด้านความปลอดภัยที่เราใช้งานอยู่ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit — ข้อมูลทุกรายการที่ส่งผ่านเว็บไซต์ถูกเข้ารหัสโดยอัตโนมัติ
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล AES-256 — ข้อมูลที่จัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสทั้งหมด
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) — ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การตรวจสอบระบบอย่างต่อเนื่อง — ทีมรักษาความปลอดภัยตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง
• Firewall และ DDoS Protection — ป้องกันการโจมตีจากภายนอก
• การตรวจสอบความปลอดภัยประจำปี — ระบบถูกทดสอบและตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง — พนักงานแต่ละคนมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น

pg775 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อป รับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้บนอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าชมเว็บไซต์

6.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีม และการกำหนดค่าส่วนตัวต่าง ๆ
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — รวบรวมข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์เพื่อนำมาปรับปรุงบริการ ข้อมูลเหล่านี้ถูกประมวลผลในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies) — ใช้ตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติและป้องกันการโจมตีประเภท CSRF

6.2 การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถควบคุมการใช้คุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์ pg775 แนะนำให้คงการตั้งค่าคุกกี้ตามค่าเริ่มต้นเพื่อประสบการณ์ใช้งานที่ดีที่สุด

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ pg775 ให้ความเคารพและพร้อมดำเนินการตามคำขอของท่านภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ pg775 ผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมล [email protected] โดย pg775 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ

pg775 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บข้อมูลแตกต่างกันตามประเภทของข้อมูล ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก — เก็บตลอดอายุบัญชี และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน — เก็บไว้ 7 ปี ตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายการเงิน
• บันทึก KYC และยืนยันตัวตน — เก็บไว้ 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
• Log การเข้าใช้งาน — เก็บไว้ 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• การสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุน — เก็บไว้ 3 ปีเพื่อการอ้างอิงและพัฒนาบริการ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา pg775 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล โดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้

เนื่องจาก pg775 ให้บริการในระดับนานาชาติและใช้โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ที่ตั้งอยู่ในหลายประเทศ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย

pg775 รับประกันว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ไม่ว่าจะเป็นข้อตกลงระหว่างบริษัท มาตรฐานสัญญาที่ได้รับการรับรอง หรือกลไกอื่นที่ถูกต้องตามกฎหมาย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในระดับเดียวกันไม่ว่าจะอยู่ที่ใดในโลก

pg775 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวตามความจำเป็น เช่น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงด้านกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ pg775 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแสดงประกาศบนหน้าแรกของเว็บไซต์ การแจ้งเตือนในระบบ หรืออีเมล (หากท่านได้ให้ไว้) โดยวันที่ของการแก้ไขล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

การใช้บริการ pg775 ต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายที่แก้ไข กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ pg775 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• Live Chat: ผ่านเว็บไซต์ pg775 ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
• เวลาตอบกลับ: ภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับ Live Chat และภายใน 3 วันทำการสำหรับอีเมล

pg775 ให้ความสำคัญกับทุกคำร้องเรียนและคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลอย่างจริงจัง เราพร้อมให้ความช่วยเหลือสมาชิกทุกคนทั่วประเทศไทย ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี หรือนครราชสีมา